Hoe zorg je voor meer positieve reviews?

Geplaatst op 15 augustus 2023

Het belang van reviews is groter dan ooit. Daar kijken consumenten eerst naar voor een product of dienst wordt afgenomen. Het is dus ook zaak om als ondernemer te zorgen dat je positief wordt beoordeeld. Maar hoe zorg je voor meer positieve product reviews via Feedback Company? Aan de hand van de tips die wij hebben wordt dit duidelijk. Neem ze allemaal even door.

1. Maak het gemakkelijk

De belangrijkste tip om positief beoordeeld te worden is dat je het gemakkelijk maakt voor consumenten om een beoordeling achter te laten. Daarom is werken met een specialist als Feedback Company ook aan te raden. Hoe gemakkelijker je het proces maakt, hoe groter de kans dat klanten wat positieve woorden voor je achter willen laten. Doe dit op je website, maar bijvoorbeeld ook in een follow-up mail. Zo verzamel je nog meer reviews. Dit geeft je de nodige zekerheid op succes. Het is door met specialisten te werken relatief gemakkelijk om te zorgen voor goede reviews.

2. Maak het nuttig

Een review moet ook wel iets toevoegen. Alleen een cijfer of een aantal sterren geven werkt daar natuurlijk niet aan mee. Het is veel beter wanneer de consument ook wat informatie bij de beoordeling kan geven. Dit komt ook betrouwbaarder over dan alleen een getal. Het helpt jou als ondernemer bovendien om te achterhalen wat nu eigenlijk jouw sterke en zwakke punten zijn als het gaat om jouw product of dienst. Het is dus altijd slim om te zorgen dat er ook echt een review geschreven kan worden naast een beoordeling.

3. Tevredenheid staat voorop

Als je positieve product reviews wilt ontvangen, dan is één ding essentieel. Dat is natuurlijk de positieve ervaring die klanten met jou hebben. Zorg dus dat je het gehele proces goed onder de knie hebt en dat alles is geoptimaliseerd. Zorg ook dat jouw product of dienst van de hoogste kwaliteit is. Wanneer je het op deze manier aanpakt, dan kan je de kans op goede recensies een stuk groter maken. Natuurlijk kan het, zeker in het begin, zo zijn dat er ook wat negatieve beoordelingen tussen zitten. Dit hoeft echter geen probleem te zijn. Daar kan je namelijk ook je voordeel mee doen. Weet je waar je zwakke punten zitten? Dan kan je die dus ook aanpakken. Waardoor je op termijn meer positieve ervaringen kan verzamelen. Waar je dan weer positieve reviews van zal ontvangen.